常见问题
关于申请与签约
- 可以参观房间内部吗？
- 可以参观内部。请通过网站的“联系我们”页面预约或者拨打电话预约。
日本国内电话：0120-041-256（从外国拨打时：+81-3-3346-1256)
英文对应电话：0120-770-507(从外国拨打时：+81-3-3346-9510) - 租金中都包含哪些费用？
- 租金包含公共部分的管理费和空调费※1水电煤气费※1宽带费、房间清洁服务费※2也包括在内 。
※1 金额有上限
※2 部分房源除外 - 我想知道房屋申请的流程及所需资料。
- 请浏览签约流程的页面。
- 需要押金和酬谢金吗？
- 租房合约为3个月或更长时，收取1个月的房租作为押金。退房时，如房子内部及家具均无损坏，押金将全额返还。不收取酬谢金。
- 需要中介费吗？
- 直接向本公司申请的情况下不需要中介费。
- 有解约费吗？
- 根据解约时间的不同，可能会产生违约金。
解约时间 违约金 ・租赁开始日的1个月以前 无 ・租赁开始日的前1个月至前2周 半个月租金 租赁开始日的前13天至前1天 1个月租金
关于租赁的房间
- 我想了解一下房间里的设备。
- 有关家具、空调、洗漱用品、餐具、厨具、智能马桶等设备的详细情况，请参照各个房源的相关网页。
- 房间里可以养宠物吗？
- 很抱歉，房间里禁止饲养宠物。
- 房间里可以宽带上网吗？
- 房间设有免费宽带。
- 可以看英文电视节目吗？
- 可以。※部分房源除外
关于服务
- 有提供礼宾服务的房源吗？
- 有。届时将为您提供宾馆般的舒适服务。 ※部分房源除外
详细内容请参照各房源网页的具体说明。 - 有健身房吗？
- 有。详细内容请参照各房源网页的具体说明。 ※部分房源除外
- 安保设施如何？
- 24小时专人监管(※)，并设有防盗锁、监控摄像头等安全设施，安保措施完善。
※部分房源除外 - 有早餐服务吗？
- 下列房源提供免费的早餐服务。
